Sielaff

Philosophie

Votre partenaire dans la vente automatique.

Une grande exigence de qualité, un service compétent et un suivi individuel du client sont les forces de la société Sielaff.

Des prestations sur lesquelles vous pouvez compter.

Conseil spécialisé relatif à la configuration des distributeurs automatiques
Les conseillers spécialisés de Sielaff vous informent par téléphone et sur place de manière détaillée sur nos produits. Pour cela, ils prennent bien évidemment en compte l'utilisation que vous souhaitez en faire. Lorsque, au moment de la passation de la commande, l’équipement spécifique pour le lieu d’installation est bien défini, nous fabriquons le distributeur automatique dans cette configuration, y compris l’intégration du monnayeur-rendeur ou du système de lecture de cartes. Ceci vous évite les travaux de réglage et de montage dans l’atelier.

Large gamme complémentaire
L'offre globale Sielaff : nous sommes votre partenaire dans la vente automatique. C’est pourquoi nous vous proposons une large gamme complémentaire. En font partie : armoires de stockage et comptoirs de vente, tout comme des solutions matérielles et logicielles qui seront pour vous une aide efficace dans le cadre de l’exploitation et de la maintenance de nos distributeurs automatiques et de nos systèmes.

Service après-vente
Le service Sielaff ne s'arrête pas bien sûr après la livraison. Qui d'autre pourrait mieux savoir ce que renferme votre distributeurs automatiques sinon ceux qui l'on conçu et construit ? C'est donc à juste titre que nos clients font confiance, après leur achat, aux compétences de nos spécialistes dans nos locaux ou sur place, chez vous : grâce à un réseau d'approvisionnement et de service après-vente, à votre disposition dans les plus brefs délais et ce dans le monde entier. Avec la Perspective Service Sielaff, vous jouerez toujours la carte de la sécurité. Les jours ouvrables, nous vous venons en aide dans de brefs délais pour tous les types de problèmes. Les pièces détachées partent par coursier en général dans les 24 heures à partir de la date de commande. Nous garantissons un service complet et un conseil spécialisé même après votre achat.

Stockage facile des pièces détachées, grâce au système modulaire
Le système modulaire Sielaff : grâce à des pièces identiques, par ex. en utilisant des bâtis de différentes dimensions et des portes de différentes versions, nous créons des distributeurs automatiques adaptés aux besoins, avec des possibilités au niveau du choix des produits et des capacités. Ceci représente pour vous des avantages indéniables en termes de stockage des pièces détachées.

Livraison et installation par du personnel spécialisé
Le Service de livraison Sielaff : en règle générale, les gros clients sont livrés avec notre propre camion, accompagné de personnel formé ; le risque de dommages au cours du transport est minimisé et le matériel d’emballage est pratiquement superflu.

Fabrication ultra moderne
La technologie de fabrication Sielaff est actualisée continuellement !  Les investissements importants et permanents au niveau du développement et de la fabrication, tout comme la formation continue de nos collaborateurs qualifiés et motivés nous permettent une production compétitive en Allemagne.

Longue durée de vie par tradition
Nous sommes votre partenaire de confiance en termes de technologie et de services, et à ce titre, nous vous accompagnons pendant toute la vie de votre distributeur automatique, en vous faisant partager nos compétences et notre expérience. Les pièces d'origine, développées et produites par Sielaff et pour Sielaff, sont synonymes de longue durée de vie et de fiabilité, garanties notamment par des contrôles de qualité en interne ou réalisés par des organismes indépendants. Avec des résultats tout à fait appréciables - chez vous comme chez votre client.

La protection de l'environnement : c'est du concret
Notre réflexion se fonde sur une action durable dans chaque domaine de notre entreprise. Cette conscience justifiée d'une solution si possible écologique se retrouve ainsi dans chacun de nos produits, comme le prouve notre engagement social et écologique tout le long de l'ensemble de la chaîne de valeur ajoutée. Et surtout, nos partenaires appliquent également cette devise avec conviction.